Aprende Las 4 P Del Marketing: Definición, Ejemplos Y Consejos

A veces son los métodos probados los que dan los mejores resultados. Si sus últimos esfuerzos de marketing no han tenido el éxito que esperaba, es posible que deba volver a lo básico.

Tal vez los clientes no estén comprando su nuevo producto, o tal vez esté luchando por hacer correr la voz acerca de su negocio. Independientemente de los desafíos que enfrente en su plan de marketing, podría ser el momento de echar un vistazo a las 4 P del marketing: producto, precio, ubicación y promoción.

Si solo una de las 4 P del marketing no funciona, puede interrumpir toda su estrategia de marketing. Por ejemplo, un mal precio puede llevar al fracaso incluso si su producto, su lugar y su promoción son absolutamente perfectos.

¿Cuáles son las 4 P del marketing?

Las 4 P del marketing son precio, promoción, plaza y producto en cualquier orden. Juntos forman lo que a menudo se llama la mezcla de marketing. Si bien el marketing existe desde hace mucho tiempo, las referencias a las 4 P se remontan a la década de 1950 y a un hombre llamado Neil Borden. Borden escribió sobre la importancia de la combinación de marketing, incluido su libro de gran influencia de 1964, "El concepto de la combinación de marketing".

Como suele ser el caso con los conceptos que reflejan la verdad, la idea detrás de la combinación de marketing ha ganado popularidad a medida que más empresas la ponen en práctica. Varias personas agregaron y refinaron el concepto discutiendo el precio, la promoción, la ubicación, el producto y cómo se afectan entre sí.

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Aun así, fue E. Jerome McCarthy, profesor de marketing en la Universidad Estatal de Michigan, quien popularizó las 4 P como un término de uso frecuente en la industria del marketing. A través de sus escritos, McCarthy ayudó a difundir la utilidad de las 4 P, lo que llevó a una adopción aún mayor de la combinación de marketing por parte de las empresas.

Las 4 P del marketing han resistido la prueba del tiempo. He aquí una breve descripción de lo que implican:

• Producto: el artículo que ofreces a tus clientes. También puede ser un servicio específico.
• Precio: la cantidad que pides a los clientes que paguen para recibir el producto.
• Ubicación: Lugar donde promocionas lo que vendes. Esta puede ser una ubicación física o digital (en el caso del marketing digital).
• Promoción: La estrategia que utiliza para dar a conocer su producto o servicio. Puede ser una estrategia de marketing muy amplia o una muy específica.

Comprender todos los aspectos de las cuatro P del marketing

Comenzar con su combinación de marketing a veces puede ser un desafío complicado, pero no tiene por qué serlo. A continuación se muestra una descripción general detallada de cada tema para que pueda obtener el conocimiento que necesita para identificar estos conceptos básicos de marketing y ayudar a que su negocio crezca.

1. Producto

Tu producto es esa cosa específica que vendes al cliente. Ya sea tan simple como un lápiz o tan complejo y costoso como un automóvil, es su producto el que genera ingresos. No todos los productos están garantizados para la venta. Cuanto más definido esté tu producto, más fácil será promocionarlo. Esto es especialmente cierto cuando se trata de servicios, ya que muchas empresas caen en la trampa de explicar sus servicios en términos vagos.

Su producto también debe tener un público objetivo específico que querrá comprarlo. Los productos y servicios deben tener características únicas que ayuden a resolver los problemas reales que enfrentan los clientes en sus vidas.

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Puede ver un gran ejemplo de producto en la Proteína de colágeno de Ancient Nutrition. La página del producto define exactamente qué es ese producto y cómo ayuda a las personas. Por ejemplo, algunas de las soluciones proporcionadas por el producto incluyen la reducción de la rigidez de la rodilla, el cabello y la piel más saludables y la reducción de las molestias en las articulaciones. Los clientes que busquen soluciones a estos problemas serán más propensos a comprarlo. Como parte de su estrategia de diferenciación del producto, el producto incluye formas de maximizar su uso y factores basados ​​en evidencia que muestran qué tan bien funciona.

Problemas comunes del producto

• Falta de definición adecuada de un producto o servicio.
• Sin valor o propósito real
• falta de calidad
• Demasiadas similitudes con otros productos.
• Envases frágiles que parecen baratos y poco atractivos

Como superarlos

Cuando está creando productos para vender al público, no puede simplemente pensar en algo y esperar que funcione bien. En cambio, realmente necesita sentarse y elaborar una estrategia para su producto. No dejes ningún detalle al descubierto. Descubra quién lo atiende, qué tipo de producto no ofrece, con quién compite y más. Todos estos son factores que debe considerar como parte de su combinación de marketing. En última instancia, se trata de conocer su producto y su público objetivo por delante y por detrás.

Parte de este esfuerzo debe centrarse en la visión y misión de su empresa. ¿Cómo encaja el producto en estos aspectos? Si coincide, determinar qué producto es se vuelve mucho más fácil. Al mismo tiempo, debe contar con un proceso de control de calidad para garantizar que su producto siga siendo de alta calidad.

Además, asegúrese de tener una propuesta de venta única (PVU). Su producto o servicio puede ser similar al de otra compañía, pero si tiene la USP correcta, puede resaltar diferencias claras.

La forma en que se presenta su producto de marketing también es importante. Contrate a un equipo de diseño para encontrar el aspecto y la sensación adecuados. Esto llamará la atención sobre su producto, lo que conducirá a más compradores.

2. Precio

El precio del producto es una de las piezas de información más importantes que los consumidores consideran cuando deciden comprar un artículo. El precio de un producto debe reflejar el valor de ese producto, incluida su demanda, así como el costo de fabricarlo. Las empresas suelen cambiar los precios para estimular la demanda. En general, una disminución en el precio aumentará la demanda, mientras que un aumento provocará una disminución en la demanda. Algunas empresas pueden optar por bajar temporalmente el precio para atraer a más personas a probar el producto. Es por eso que a menudo ve ofertas y descuentos especiales en ciertas épocas del año.

El precio es la forma de comunicar valor. Una lata de Coca-Cola de 16 onzas, por ejemplo, cuesta alrededor de un poco más de un dólar, mientras que un Tesla Model 3 puede costar hasta $75,000. Si las personas están dispuestas a pagar el precio cotizado, probablemente haya alcanzado el punto óptimo entre la oferta y la demanda. Podría indicar que no tiene una combinación de marketing para su producto.

Problemas comunes de precios

• El precio es demasiado bajo, lo que significa que pierde dinero con cada compra
• El precio es demasiado alto, lo que significa que pocas personas están dispuestas a pagar por él.
• La demanda del mercado no es lo suficientemente alta
• Otras marcas ofrecen un producto similar a un precio mucho más bajo que el tuyo
• Los márgenes de beneficio son demasiado bajos

Como superarlos

Si necesita comprender sus precios, primero investigue un poco. Echa un vistazo a lo que cobran tus competidores por sus productos y servicios. ¿Hay una brecha? Esto podría indicar que no estás ofreciendo el mejor precio. Determine qué precio atraerá a la mayoría de los compradores en su público objetivo. Los descuentos temporales pueden funcionar, pero solo si los mantiene temporales. La pregunta principal que debes hacerte es: ¿ puedes aprovechar el precio? Si solo tiene un producto para ofrecer, debe hacerlo bien.

Los artículos más caros requerirán un enfoque diferente. Para cualquier artículo de más de $200, recomendamos considerar varios pagos más pequeños. Esto permite a los clientes pagar el precio durante un período más largo.

La clave aquí es calcular el valor de por vida (LTV) del cliente. Un producto desechable como un colchón puede generar buenos ingresos al principio, pero no es sostenible. En su lugar, debe tener varios productos con un LTV significativo. Estos productos deben conectarse entre sí. A medida que los precios fluctúan, puede estar seguro de alcanzar el punto de equilibrio al crear clientes dedicados y leales.

3. El lugar

En el contexto de la combinación de marketing, la ubicación se refiere al lugar donde distribuye y vende su producto o servicio. El objetivo es elegir los lugares donde tus principales clientes lo verán y querrán comprarlo. Una tienda de comestibles, por ejemplo, sería el lugar ideal para vender cereales. El lugar también puede ser específico, como el estante individual de una tienda de comestibles.

A medida que más y más personas recurren a las compras en línea, el espacio digital también se ha convertido en un lugar ideal para vender productos. Piense en sitios como Amazon, donde millones de empresas grandes y pequeñas pueden poner sus productos frente a la gente para comprarlos. Las redes sociales son otro lugar que se ha vuelto popular en los últimos años. Siempre que coloque su producto en un lugar donde sea más probable que sus clientes lo compren, debe estar en buenas manos.

Problemas comunes del lugar

• El producto se vende en las plataformas equivocadas.
• No hay una estrategia de donde vendes el producto.
• Vender solo en ubicaciones físicas cuando las ubicaciones digitales serían más rentables

Como superarlos

Las soluciones a estos problemas están en sus clientes. Específicamente, necesita conocer a sus clientes. Averigüe a dónde van y salga. Haga esto para sitios físicos y sitios en línea. A medida que los conozcas, podrás identificar los mejores lugares para que compren tus cosas.

La tentación es poner tu producto a la venta en tantos lugares como sea posible. Después de todo, cuantos más lugares esté, más gente lo notará. Pero eso sería un mal uso de los recursos limitados. Es mucho mejor concentrarse en unos pocos lugares y hacerlo bien que elegir muchos lugares y hacerlo mal.

Siempre tómese el tiempo para considerar formas de ahorrar dinero. Por ejemplo, si tiene una tienda física que no está funcionando bien, podría indicar un problema con el factor espacio en la combinación de marketing. Tal vez sus mejores clientes estén en línea en una determinada plataforma. No quieren las molestias de venir a la tienda. Entonces, en este caso, si se enfoca en un enfoque en línea, ahorraría dinero al no tener una ubicación física. Entonces puedes invertir en un gran sitio web.

4. Promociones

Cuando ves un anuncio en la televisión o en un sitio web, este es un ejemplo de promoción. La publicidad es una parte importante del aspecto de la promoción, pero también incluye áreas como la estrategia de marketing y las relaciones públicas. La promoción comunica a su público objetivo por qué deberían comprar su producto. Esto podría incluir un énfasis en el precio o enfatizar las cualidades del artículo y cómo se diferencia de los competidores.

La promoción y la posición a menudo van de la mano. El lugar donde compre el producto a menudo será donde lo vea anunciado. Piense en los letreros que se muestran en las tiendas minoristas. Estas pantallas están diseñadas para atraer al público objetivo. Lo mismo ocurre con las promociones en línea, que a menudo pueden estar muy dirigidas y adaptadas a las personas.

Problemas comunes de promoción

• Las promociones a menudo fallarán si se realizan incorrectamente.
• Promocionar en el lugar equivocado
• Problemas con el embudo de marketing
• Los clientes se acostumbran a precios más bajos y no quieren pagar más por un producto.
• Tu producto está fuera de temporada
• El contenido que usas no genera participación o tracción.

Como superarlos

Las promociones a veces fallan porque las empresas no utilizan el embudo de marketing de manera efectiva. El propósito del volante es atraer , involucrar y deleitar. La forma en que lo haga dependerá en gran medida de su producto, pero al final el cliente debería sentirse mejor que cuando empezó. La promoción aumenta el compromiso y agrega impulso al volante. Es la manera perfecta de conectarse con cada cliente de una manera única y valiosa.

Hay muchas maneras de llegar a las personas, especialmente en el espacio en línea. Puede probar el marketing por correo electrónico, publicaciones de blog útiles, pruebas gratuitas, libros electrónicos, podcasts y estrategia de redes sociales, entre muchas otras posibilidades. Agregue un toque humano a su contenido. La automatización del marketing puede ser útil de alguna manera, pero enviar un cupón masivo no es algo personal. A medida que reúna la pieza final del rompecabezas de la mezcla de marketing, verá respuestas positivas en poco tiempo.

Optimizando las 4 P del Marketing en 2022

Debido a que es un concepto que se remonta a la década de 1950, hay críticos que afirman que las 4 P del marketing están desactualizadas. Mucho ha cambiado en el mundo del marketing desde mediados del siglo XX. Si un especialista en marketing de la década de 1950 viera los equipos de marketing de hoy en día, estaría lleno de preguntas como "¿qué es un CMO?" o "¿qué es una estrategia de redes sociales?"

Sin embargo, los conceptos básicos detrás de las 4 P están lejos de ser inútiles en el mundo actual. Siempre puede optimizar lo que funciona en las 4 P y hacerlo más moderno y adecuado a los tiempos.

Una forma es hacer una investigación SEO. El análisis de datos ha recorrido un largo camino en las últimas dos décadas, y ahora la capacidad de analizar a sus clientes es más accesible que nunca. Mire y vea cómo las personas están usando la combinación de marketing ahora. Identifique maneras de darle un toque moderno. Al hacer esto, verá que las 4 P son tan relevantes hoy como lo fueron hace medio siglo.