7 Estilos De Gestión Organizacional Para Practicar En El Lugar De Trabajo

En la década de 1980, después de que Harley-Davidson evitara el colapso total, la compañía descubrió que aún no estaba fuera de peligro. Problemas de calidad y empleados desinteresados, los problemas seguían plagando a la empresa. Los ejecutivos de la empresa rápidamente se dieron cuenta de que necesitaban hacer cambios para sostener su recuperación, lo que significaba cambiar algunas de las cosas que los habían salvado de la bancarrota. Todo comenzó con cambios en la gestión organizacional de la empresa.

Bajo el liderazgo del presidente y director de operaciones Rich Teerlink y el consultor de gestión Lee Ozley, Harley-Davidson realizó cambios sistemáticos que impulsarían el negocio. El nuevo modelo de gestión organizacional incluyó varios pasos clave destinados a mejorar la cultura e involucrar más a los empleados.

Estos pasos incluyeron:

• recibió la contribución de cada empleado sobre su visión de la empresa.
• Analizar qué tan lejos estaba la empresa de las visiones de los empleados.
• Revise las políticas y estrategias existentes para ver si se alinean con los objetivos comerciales.
• Reconocer los avances del equipo.

Estos cambios dieron lugar a décadas de éxito para Harley-Davidson. Teerlink mostró cuán efectiva podría ser la gestión organizacional, brindando un ejemplo a seguir para que otras empresas implementen cambios significativos. Sin embargo, eso no siempre significa que el cambio sea fácil.

Según un estudio de Forbes, el 31% de los directores ejecutivos son despedidos por una mala gestión del cambio, y eso es solo en la parte superior de la organización. Los mandos intermedios también pueden sentir la presión.

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Esto se debe en parte a la falta de formación en gestión organizativa. Sin esta preparación, no es de extrañar que la implementación del cambio se vuelva tan difícil. En este artículo, aprenda cómo navegar por los estilos de gestión organizacional para tener más impacto y éxito en su negocio.

¿Qué es la gestión organizacional?

La gestión organizacional se refiere a los estilos y estrategias que utilizan los líderes para planificar y administrar recursos y personas con un objetivo específico en mente. Los involucrados en la gestión organizacional crean planes y les dan seguimiento, midiendo su progreso a medida que avanzan. Los gerentes y líderes también realizarán los cambios necesarios en función de los datos, los resultados y las respuestas que reciban mientras ejecutan sus planes.

¿Cómo afecta la gestión organizacional a una empresa?

• Mayor adaptabilidad: con una mejor gestión organizativa, las empresas pueden adaptarse mucho más rápidamente a las condiciones cambiantes. Además, pueden asegurarse de que los cambios que realicen sean más efectivos para lograr sus objetivos.
• Comentarios consistentes: con una buena administración comercial a través de la organización y la gestión, existen estructuras dentro de la empresa para garantizar que los empleados reciban comentarios regulares sobre su desempeño. Esto mejora la calidad, aumenta la satisfacción del cliente y desarrolla a los miembros del equipo. Al mismo tiempo, una buena gestión empresarial de este tipo permite que los empleados envíen sus propios comentarios.
• Objetivos claros: el cambio organizacional puede ser caótico si se ejecuta de manera deficiente. La gestión eficaz ayuda a calmar las aguas al ceñirse siempre a objetivos claros que todos conocen. La gestión organizacional ayuda a comunicar estos objetivos en toda la empresa, con todos sabiendo su papel en el logro de esos objetivos.
• Más lealtad y dedicación: Dirigir la organización a través de una comunicación clara significa que las personas tienen una buena idea de qué hacer. Esto puede conducir a un mayor sentido de lealtad a la empresa y una mejor dedicación a la organización y sus empleados. Cuando las personas no saben qué hacer, pueden sentirse frustradas y desinteresadas en hacer su trabajo, lo que puede conducir a una menor retención de empleados.
• Mejor asignación de recursos: si se hace correctamente, este estilo de gestión conduce a una mejor asignación de recursos. Los trabajadores y los proyectos obtendrán los recursos que necesitan para realizar el trabajo. Como todos conocen los objetivos a alcanzar, todos los esfuerzos pueden concentrarse en lo que nos mueve en la dirección correcta.

7 estilos de liderazgo organizacional que aumentan el rendimiento

1. Liderazgo democrático

“El liderazgo es el poder de uno aprovechando el poder de muchos."

Juan C Maxwell

El estilo de liderazgo democrático abarca la colaboración y el consenso. Este estilo les da a todos la sensación de estar involucrados en la toma de decisiones importantes. Como líder democrático, permite que los miembros de su equipo resuelvan sus propios problemas trabajando juntos. Animas a la gente a respetarse unos a otros y a escuchar nuevas ideas. Un líder democrático es alguien que no tiene miedo de hacer preguntas que evalúen cómo se siente o piensa un miembro del equipo en un momento dado.

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Ejemplo

Se sabía que el ex director ejecutivo de Nike, Mark Parker, hacía muchas preguntas a sus empleados. Comme l'a décrit Andy Campion, directeur financier de Nike, « Ce qui est fascinant dans l'utilisation des questions, c'est que cela laisse à d'autres dirigeants autonomes le soin de trouver eux-mêmes les réponses et d'agir en consecuencia."

Pro

• Fortalece la cohesión y la cooperación dentro de un equipo.
• Fomentar la independencia mediante el empoderamiento de los miembros del equipo.
• Aumentar el compromiso y el compromiso.
• Brinda más oportunidades para que las personas demuestren sus habilidades de liderazgo.
• Permite que las personas se apropien de sus acciones y asuman sus responsabilidades.

Contra

• Esto puede llevar a rechazar ideas de las mismas personas una y otra vez.
• Esto conduce a largos procesos de deliberación y toma de decisiones, lo que puede impedir respuestas rápidas.
• Esto puede conducir a más conflictos debido a los desacuerdos.
• Cree un sistema donde los miembros del equipo puedan rechazar permanentemente la visión de un líder
• Esto puede conducir a malas decisiones cuando la mayoría no está bien informada.

2. Liderazgo transformacional

“Los líderes excepcionales se esfuerzan por desarrollar la autoestima de su personal. Si las personas creen en sí mismas, es increíble lo que pueden lograr."

Sam walton

El estilo de liderazgo transformacional inspira a otros a lograr más al ofrecer una visión ambiciosa en la que creen. Un líder transformacional les comunica claramente esta visión, dándoles a las personas un propósito o una causa por la que quieren luchar. Cualquier estilo de organización y gestión que promueva el liderazgo transformacional a menudo lo hace por la preocupación por el bien común. Creen en elevar a otros y crear un cambio revolucionario.

Ejemplo

Un líder como Walt Disney es solo un ejemplo de cómo los líderes transformacionales pueden desafiar el status quo. Disney ha inspirado a personas e industrias enteras con sus actividades creativas y soluciones cinematográficas innovadoras. Todo su trabajo se basó en una visión positiva de lo que le deparaba el futuro.

Pro

• Puede crear un cambio real y duradero que beneficie a generaciones.
• Inspira a las personas a tener más esperanza en el futuro en tiempos difíciles.
• Mejora el bienestar del trabajador, según se observa en una encuesta a 300 empleados
• Forma un mayor espíritu de unidad en un equipo.
• Abarca el crecimiento y desarrollo de cada individuo.

Contra

• Tienden a ignorar los detalles más finos.
• Tiene el potencial de liderar a través de la manipulación emocional.
• Puede ser difícil responsabilizar a un líder transformacional
• Esto puede conducir a retrasos en el proceso de toma de decisiones.

3. Liderazgo de servicio

“El objetivo de muchos líderes es hacer que la gente piense mejor del líder. El objetivo de un gran líder es ayudar a las personas a pensar por sí mismas.

J. Carla Northcutt

La clave del estilo de liderazgo de servicio es liderar sirviendo a los demás. Crea una influencia positiva que ayuda a otros a aprender y crecer mientras se ocupa de sus necesidades. Para muchas personas, el liderazgo de servicio es el último acto de desinterés, donde a uno no le importa la posición o el título de uno, uno simplemente ayuda a alguien más.

Ejemplo

Este estilo ayudó a Cheryl Bachelder a tener éxito como directora ejecutiva de Popeyes. Parte de cómo ejemplificó el liderazgo de servicio fue ayudar a otros a convertirse en líderes. Como ella describe en su propio sitio web, el desarrollo de líderes es edificante y no debe confundirse con un simple trabajo de oficina. Cuando tratas con la persona en su totalidad, estás actuando como un líder servidor.

Pro

• Enfócate en el altruismo
• Brinda oportunidades de enseñanza
• Conduce a equipos y comunidades más fuertes.
• Genera más confianza entre los miembros del equipo.
• Estimula la inteligencia emocional

Contra

• Requiere sacrificar mucha energía, a menudo sin una ganancia financiera garantizada.
• Puede resultar difícil encontrar un equilibrio entre ayudar a los demás y cuidar de uno mismo
• Puede hacer que algunas personas se aprovechen de ti.

4. Dirección de entrenadores

“Un entrenador es alguien que te dice lo que no quieres escuchar, que tiene que ver lo que no quieres ver, para que puedas ser lo que siempre supiste que podías ser."

Tom landry

El coaching de liderazgo va de la mano con una mejor organización y gestión. Este estilo de liderazgo también funciona bien con el liderazgo situacional, en el que se trabaja con las personas de manera diferente según sus necesidades. Prácticamente actúas como su mentor, brindándoles orientación y oportunidades de crecimiento. Cuando el liderazgo y la gerencia asumen el papel de entrenador, ayudan a cada trabajador a comprender qué posición ocupan y cómo contribuyen a una meta.

Ejemplo

Steve Jobs a menudo actuaba como entrenador cuando dirigía Apple. Creía firmemente en contratar a las mejores personas (jugadores de equipo) para desempeñar sus funciones con entusiasmo y experiencia. Jobs siempre estuvo ahí para echar una mano y ofrecer consejos, convirtiéndose esencialmente en el entrenador que les decía a sus jugadores lo que se esperaba de ellos para ganar el juego.

Pro

• Ofrece flexibilidad en la forma en que aborda el liderazgo, ya sea muy práctico o más relajado.
• Convierte el liderazgo en una posición de enseñanza.
• Ayudan a otros a alcanzar su máximo potencial.
• Promueve relaciones cercanas que pueden durar años.
• Hace que los demás se sientan parte de un equipo unido

Contra

• El éxito se vuelve altamente dependiente de la inteligencia emocional del líder
• Esto requiere una gran flexibilidad en el enfoque y el estilo.
• Las relaciones tensas ocurren si se usa la técnica de entrenamiento incorrecta

5. Liderazgo de afiliados

“Aquel que no puede vivir en armonía con los demás es considerado un tonto ignorante, incluso si tiene muchos conocimientos en varios temas."

Thiruvalluvar

El liderazgo de afiliados tiende a centrarse en garantizar que todas las personas trabajen juntas a través de relaciones cercanas. Un líder que utilice este estilo buscará resolver todos los conflictos y crear un entorno en el que todos puedan trabajar en armonía unos con otros. No quieres que las personas se vean como colegas, quieres que sean amigos y confidentes.

Ejemplo

Tony Hsieh, ex director ejecutivo de Zappos, enfatizó la creación de equipos muy unidos a través de una sólida cultura empresarial. Como dijo, “ Nuestra prioridad número uno es la cultura corporativa. Nuestra creencia es que si tiene la cultura adecuada, la mayoría de las otras cosas, como brindar un excelente servicio al cliente o construir una marca sostenible y duradera, sucederán naturalmente por sí solas. Al tratar a todos como familia, pudo obtener grandes resultados.

Pro

• Crear un ambiente de trabajo de bajo estrés.
• Reduce los conflictos en el equipo.
• Produce un ambiente lleno de positividad y optimismo.
• Esto conduce a equipos que se sienten cercanos y apoyados.
• Enfócate en cuidar a los demás

Contra

• Tiende a retrasar o evitar tomar decisiones difíciles.
• Esto puede conducir a un bajo rendimiento
• A veces resulta que las personas dependen emocionalmente del líder.
• Puede perder de vista los objetivos.
• Esto lleva a evitar las críticas por miedo a dañar las relaciones.

6. Liderazgo de dejar hacer

7. Liderazgo autocrático

“Autoridad no es poder, es responsabilidad."

Amit Kalantri

A diferencia del enfoque de laissez-faire, el estilo autocrático de liderazgo es mucho más práctico. De hecho, los líderes autocráticos a menudo prefieren hacer las cosas ellos mismos. Les gusta controlar cada detalle y asumir toda la responsabilidad. Aunque este estilo de gestión tiene inconvenientes obvios, permite pensar rápidamente y actuar con decisión. El liderazgo autocrático se refiere a una sola persona en lugar de un equipo de gestión.

Ejemplo

El estilo de liderazgo de Elon Musk se inclina hacia la microgestión de las cosas. Siempre quiere estar involucrado en los detalles. Incluso una vez se describió a sí mismo como un "nano-gerente" y con "un TOC sobre problemas de productos".

Pro

• Permite una toma de decisiones más rápida.
• Esto conduce a una mayor adaptabilidad en poco tiempo.
• Se vuelve más fácil seguir una visión cuando proviene de una sola persona.

Contra

• Deje poco o ningún espacio para comentarios o críticas.
• Poner todo el poder en una sola persona
• Asume la responsabilidad y, a su vez, responsabiliza a los demás
• Esto puede llevar a tomar el camino equivocado si el líder se equivoca.
• Esto puede dañar las relaciones porque el líder ejerce demasiado control.

La gestión organizacional requiere flexibilidad

La gestión organizacional no tiene que ser una tarea desalentadora para usted. Con varios estilos de liderazgo, puede asegurarse de que la organización persiga sus objetivos de manera efectiva a medida que las personas crezcan y se desarrollen. Toda gran empresa tendrá una organización y un sistema diseñado para obtener resultados.

Brad Sugars, empresario influyente y autor de best-sellers, dice que los sistemas son el lugar donde puedes encontrar respuestas. “Siempre busco una solución en el sistema”, escribe. “Si surge un desafío, utilizo una solución del sistema antes de buscar una solución para las personas. Utilizo una solución de sistema en mi innovación en lugar de una solución humana. Sigo el sistema al pie de la letra hasta que se introduce un nuevo sistema.

Debe desarrollar un marco dentro del cual operar, pero trate esos límites como una banda elástica. Hay momentos en los que puede necesitar estirarse o momentos en los que necesita endurecerse. Sea flexible, estudie la situación, comprenda a su gente y sepa qué estilo de liderazgo es mejor para cada uno.