Supera La Indecisión Con Los 4 Estilos De Toma De Decisiones

Cuando las organizaciones carecen de líderes que puedan tomar decisiones ejecutivas, todos sufren. Esto incluye al propietario de la empresa, los miembros de su equipo y los clientes de la empresa. La indecisión provoca una falta de innovación empresarial, una gran cantidad de proyectos sin terminar, empleo prolongado, agotamiento de los empleados, estrés laboral, ansiedad laboral y problemas de rentabilidad. Debido a que las repercusiones de la indecisión son perjudiciales para los negocios, es esencial que los líderes aprendan, practiquen y dominen los cuatro estilos de toma de decisiones.

Las personas en posiciones de liderazgo son responsables de tomar decisiones que guíen a los empleados hacia el logro de la visión de la empresa. Cuando un CEO o líder es indeciso, limita su capacidad para motivar, inspirar, influir y liderar con confianza al equipo. Como dice Narendra Modi, Primer Ministro de la India: “Si te llamas líder, entonces tienes que ser decisivo. Si estás decidido, tienes la oportunidad de ser un líder. Estas son dos caras de la misma moneda."

En este artículo, aprende a establecer un proceso fundamental de toma de decisiones que evite que la indecisión se convierta en un obstáculo. Además, obtenga más información sobre los cuatro estilos de toma de decisiones y consejos sobre cómo practicar cada uno a continuación.

¿Cuáles son los estilos de toma de decisiones?

Los estilos de toma de decisiones determinan cómo una persona resuelve un problema de manera formulada y estratégica. Similar a un tipo de personalidad, la mayoría de las personas se inclinan más hacia un estilo de toma de decisiones que hacia otros. Cuando se trata de la toma de decisiones gerenciales, existen cuatro estilos: directivo, analítico, conceptual y conductual.

Si bien una persona encargada de la toma de decisiones ejecutiva puede preferir el estilo que le resulte más natural, es importante ser flexible y considerar qué estilo de toma de decisiones produce resultados óptimos. Ser líder es un trabajo que requiere múltiples estilos de toma de decisiones (y estilos de liderazgo ). Los problemas y las situaciones que enfrentan los líderes son complejos, por lo que vale la pena aprender a manejar los problemas, los conflictos y las decisiones de diferentes maneras.

Liderazgo e Influencia: Entendiendo la Fuerza del Liderazgo

Los beneficios de usar los 4 estilos de toma de decisiones

En los negocios, el mayor beneficio de superar la indecisión utilizando los cuatro estilos de toma de decisiones es jugar a la ofensiva en lugar de a la defensiva. Cuando lo hacen, los líderes posicionan a su equipo de una manera que les permite avanzar hacia los objetivos comerciales clave. Los tomadores de decisiones fuertes son excelentes comunicadores que alinean el juego, lo ponen en acción y elaboran estrategias sobre los próximos movimientos del equipo. Pusieron sus planes en marcha, pero no antes de que todos en el equipo entendieran su función y cómo ejecutarla correctamente. Como resultado, el equipo puede avanzar y lograr objetivos organizacionales claramente definidos. Por ello, quienes practican y desarrollan Habilidades para la toma de decisiones, demuestra la gestión de personas en su mejor momento.

Otros beneficios de practicar los cuatro estilos de toma de decisiones incluyen:

• Saber evaluar los riesgos y tomar decisiones informadas
• Manejar elecciones emocionales que pueden tener consecuencias dañinas
• Crear un ambiente de trabajo productivo que aumente los ingresos
• Desarrollar una cultura de equipo en la que los empleados se sientan entusiasmados con el trabajo que realizan, en lugar de estar quemados combatiendo incendios causados ​​por la indecisión.
• Para avanzar en la misión de la empresa e impactar positivamente en la vida de los demás.

Descubre tu estilo de toma de decisiones

Entonces, ¿cómo sabes cuál es tu estilo de toma de decisiones como líder? Para averiguarlo, tendrás que hacerte tres preguntas diferentes:

1. ¿Tus decisiones requieren toda tu atención o puedes compartir tu enfoque con varias personas?
2. ¿Te describirías a ti mismo como estructurado o flexible?
3. ¿Es mejor hacer el trabajo con precisión o asegurarse de que todos disfruten trabajando juntos?

Una vez que haya respondido estas preguntas, debería poder identificar sus cualidades naturales de liderazgo y dónde se encuentran en el espectro del estilo de toma de decisiones.

Cómo usar los 4 estilos de toma de decisiones (con ejemplos)

Como se mencionó anteriormente, es más probable que una persona practique un estilo de toma de decisiones en detrimento de los demás, pero eso no significa que ese estilo sea adecuado para todas las situaciones. Practicar Situational Leadership® y usar diferentes decisiones de liderazgo ayuda a los ejecutivos a adaptarse a las necesidades de los miembros de su equipo mientras seleccionan la solución que beneficiará mejor a la empresa y sus clientes. Obtenga más información sobre cada estilo de toma de decisiones y cómo implementarlos a continuación.

La Diferencia Entre Liderazgo Y Gestión

1. Directiva de decisión

Pro

Los tomadores de decisiones gerenciales son prácticos y lógicos, dos habilidades de liderazgo que todos los líderes necesitan. No tomarán una decisión a menos que realmente crean que producirá un resultado positivo de manera realista. Debido a esto, las decisiones no se toman sin antes crear un plan de ataque ejecutable. Al ser directos, le dan a cada miembro del equipo responsabilidades claramente comunicadas y se aseguran de que todos sepan lo que están haciendo y cómo hacerlo. Por esta razón, los tomadores de decisiones directivas esperan un alto nivel de rendición de cuentas. y asumir tareas. Cuando se usa apropiadamente, la toma de decisiones directiva conduce a equipos altamente productivos que trabajan de manera cohesiva para lograr objetivos comerciales clave.

Tomar decisiones directivas cuando:

• Desarrollar procesos claros
• Dar instrucciones al delegar tareas
• Establecer expectativas y comunicar límites

Contra

Los líderes que toman decisiones directamente operan dentro de los límites de su propio conocimiento, soluciones probadas y verdaderas y lógica. Por esta razón, tienen una perspectiva limitada y no siempre entienden el panorama general como lo hacen los tomadores de decisiones analíticos y conceptuales. Debido a que prefieren apegarse a lo que saben, también son menos innovadores y más reacios al riesgo que estos dos estilos de toma de decisiones. A diferencia de los que toman decisiones de comportamiento, generalmente no consideran los efectos que sus decisiones tienen sobre los demás.

No tome una decisión directiva cuando:

• Necesitamos más tiempo para desarrollar una solución a largo plazo
• No saber cómo su decisión afectará a un gran número de personas
• Falta de conocimiento y perspectiva sobre una situación.

Ejemplo de Uso Correcto del Estilo de Decisión Directiva

El director ejecutivo de una empresa se encuentra cubierto de asuntos pendientes. Saben que necesitan eliminar parte de su trabajo ocupado para poder dedicar más tiempo a la elaboración de estrategias para el negocio. Para ello, deciden utilizar la toma de decisiones directa para delegar tareas entre dos futuros líderes de la empresa. Antes de hablar con los miembros del equipo, determinan un proceso claro sobre cómo se implementarán estas tareas adicionales. Después de eso, programa un tiempo para hablar con cada individuo, comunicar el plan, preguntarles si están listos para asumir esas tareas y orientarlos sobre cómo realizar esas tareas correctamente, como lo harían.

2. Toma de decisiones analíticas

Profesionales

Los tomadores de decisiones analíticos son consumidores de conocimiento. Como investigadores por naturaleza, quieren todos los hechos y conocimientos que puedan obtener para tomar una decisión acertada. Aprecian una mejor comprensión, pero prefieren trabajar solos porque su proceso de recopilación de información requiere soledad. También se inclinan a estudiar las ideas y soluciones de otras personas, pero no están satisfechos con lo que se ha hecho en el pasado. En su lugar, utilizan estas fuentes para mejorar y promover sus industrias. Por sus habilidades para resolver problemas, las empresas cuyos líderes son tomadores de decisiones analíticos suelen ser muy innovadoras. Como resultado, atraen a personas ambiciosas y de alto rendimiento que están listas para ayudarlos a cambiar el mundo para mejor.

Tomar decisiones analíticas cuando:

• Estrategia sobre cómo lograr objetivos a largo plazo.
• Encuentra la raíz de un problema
• Recoger ideas para soluciones creativas

Contra

Aunque los tomadores de decisiones analíticos son buenos para tomar decisiones informadas, su necesidad de comprender todo puede ralentizar el proceso de toma de decisiones. Cuando un líder trabaja contrarreloj, este estilo de toma de decisiones no es tan constructivo como el estilo directivo de toma de decisiones. Sin embargo, al igual que los tomadores de decisiones directivos, los tomadores de decisiones analíticos están menos preocupados por cómo sus decisiones afectan a las personas que implementan esas elecciones. Necesitan tomar decisiones conductuales para formular un plan que no provoque agotamiento ni estrés adicional en el trabajo. Además, carecen de la perspectiva de los pensadores conceptuales que prefieren una cultura de equipo intelectual.. Esto ayuda a los miembros del equipo a construirse unos a otros y mejorar las ideas de los demás.

No tomes decisiones analíticas cuando:

• Requiere aportes adicionales de los miembros del equipo
• El conocimiento del problema en cuestión es extremadamente sensible al tiempo.
• La necesidad de liderar de una manera humanista, “las personas primero”.

Ejemplo de uso correcto del estilo analítico de toma de decisiones

Un líder es consciente de que su producto es una vaca morada, lo que significa que es innovador para su época, pero los competidores finalmente se darán cuenta y crearán copias al carbón más baratas. Para mantener la rentabilidad de su negocio, analizan la dirección del mercado e investigan cómo reinvertir su dinero en el negocio para establecer un departamento de I+D. En lugar de centrarse en los objetivos comerciales a corto plazo, pasan la mayor parte de la semana aprendiendo cómo pivotar y desarrollar otros excelentes productos años antes de que su producto más vendido se tambalee.

3. Toma decisiones de diseño

Pro

Al igual que los tomadores de decisiones analíticos, los tomadores de decisiones conceptuales son innovadores y creativos. Teorizar y filosofar están en su naturaleza. Preguntan por qué existen los problemas y piensan en cómo superarlos de maneras únicas. Sin embargo, a diferencia de los pensadores analíticos, aquellos que son líderes conceptuales por naturaleza valoran y prefieren el pensamiento grupal. Desarrollan las mejores ideas y soluciones en el negocio con su equipo. Debido a que ponen tanto énfasis en la lluvia de ideas con otros, brindan un ambiente divertido y atractivo que hace que los miembros del equipo se sientan escuchados, reconocidos, reconocidos y valorados.

Tome decisiones de diseño cuando:

• Desafía el status quo y los límites
• Considere cómo superar posibles obstáculos de formas creativas e innovadoras.
• Planificación de la dirección de un negocio en los años venideros

Contra

Cuando se trata del aquí y ahora, los pensadores conceptuales tienden a perder el enfoque. Por esta razón, no son los mejores para crear planes de acción. Necesitan un enfoque analítico más directo al desarrollar soluciones que deben implementarse en un futuro cercano. Al igual que los pensadores analíticos, su proceso de toma de decisiones no es simple ni rápido. Necesitan tiempo para pensar en lo que otros dicen sobre el tema y quieren tanta información como sea posible antes de llegar a una conclusión. Esto puede ser un problema cuando la empresa enfrenta desafíos que requieren un estilo de liderazgo fuerte y autoritario utilizado por los tomadores de decisiones directos.

No tome decisiones de diseño cuando:

• Enfrentar un problema que requiere un plan de ataque inmediato
• Liderar un grupo de personas que están en total desacuerdo entre sí
• Elegir una decisión rápida, lógica y racional es una emergencia

Ejemplo de uso correcto del estilo de decisión conceptual

El director ejecutivo de una empresa de marketing experiencial necesita ideas para lanzar un nuevo negocio. Programan una reunión de lluvia de ideas con su equipo con el objetivo de idear un gran concepto para presentar a su cliente potencial. Una vez que el facilitador haya informado al grupo sobre las necesidades del cliente, coloque a todos en parejas. Explican que cada grupo tiene una hora para pensar en tres ideas únicas. Una vez terminada la lección, cada equipo comparte sus ideas con los demás. Una vez que se completa este proceso, todo el grupo vota sobre qué idea se propondrá.

4. Tomar decisiones de comportamiento

Pro

Los tomadores de decisiones de comportamiento toman decisiones basadas en el impacto que tienen en quienes los rodean. De todos los estilos de toma de decisiones, este es el menos egoísta. Los líderes que toman decisiones conductuales son muy valorados por sus empleados porque los miembros del equipo sienten que están tomando decisiones que les convienen. Además, aquellos que se sienten naturalmente atraídos por este estilo de toma de decisiones exhiben un alto nivel de inteligencia emocional , que incluye autoconciencia, autogestión, conciencia social y gestión de relaciones. Estas son todas las habilidades necesarias que las personas deben tener para ocupar una posición de liderazgo.

Tome decisiones de comportamiento cuando:

• Manejar las opciones que afectan los sentimientos, las emociones y el bienestar de los miembros del equipo.
• Influir, inspirar y motivar a otros
• Demostrar liderazgo de servicio

Desventajas

La desventaja de la toma de decisiones conductuales es que depende en gran medida de lo que otras personas piensen sobre la decisión que se está tomando. Los líderes con este estilo luchan por llegar a una conclusión porque quieren complacer a cada miembro del equipo, inversionista y cliente. La verdad es que es imposible asegurar que todos los afectados por la decisión estarán de acuerdo con ella. Además, no es posible gestionar un asunto en comisión. Las empresas necesitan un líder que dé dirección, en lugar de uno que lo exija constantemente. La implementación del estilo directivo de toma de decisiones junto con el estilo conductual reubicará a los líderes como fuentes de orientación instructivas pero empáticas. El estilo analítico de toma de decisiones también puede

No tome decisiones de comportamiento cuando:

• Resolver un problema que requiere pensamiento práctico y lógico.
• Servir los intereses de otros daña el negocio
• Sentirse demasiado apegado emocionalmente a una elección en particular

Ejemplo de uso correcto del estilo de decisión conductual

Al cerrar un trato, el CEO de una empresa nota que el fundador de su nuevo cliente se ve visiblemente nervioso cuando los dos números hablan. El emprendedor se da cuenta instantáneamente de este cambio energético y le pregunta al fundador qué es lo que le molesta. El fundador comunica que considera que la empresa es demasiado arriesgada desde el punto de vista financiero. Usando el estilo de decisión conductual, el CEO comienza a disipar los temores del fundador centrándose en cómo la empresa atenderá al cliente. Sin embargo, el fundador todavía parece no estar emocionalmente preparado para firmar el acuerdo. Para no perder la relación, el CEO ofrece una prueba sin riesgo de 30 días para ganar más confianza y construir una mejor relación con el fundador.

Superar la mentalidad que provoca la indecisión

La diferencia entre saber cómo tomar una buena decisión y tomar una buena decisión es una mentalidad positiva y confiada que ansía oportunidades de crecimiento. Por eso es importante que los empresarios y emprendedores adopten una mentalidad de crecimiento que valore los procesos de aprendizaje y desarrollo. Experimentar esta transformación crea líderes decisivos que no tienen miedo de implementar diferentes estilos de toma de decisiones para tomar decisiones acertadas.

Como dijo una vez Theodore Roosevelt: “En cualquier momento de decisión, lo mejor que puedes hacer es lo correcto. Lo peor que puedes hacer es no hacer nada. Las personas que optan por no hacer nada no practican ninguno de los cuatro estilos de toma de decisiones porque no han superado su miedo al fracaso. Esta es la raíz de la indecisión y de todos los errores comerciales que la acompañan. Para ser un buen tomador de decisiones, primero debe superar este miedo, si aún no lo ha hecho.